최근 몇 년간 전 세계적으로 ‘사회적 책임을 동반한 투자’는 눈에 띄는 추세로 자리 잡고 있습니다. 특히 고객의 기대 수준이 갈수록 높아지고 기업 간 경쟁이 그 어느 때보다 치열해지는 가운데, 많은 기업들이 ESG 기준에 맞춰 활동 방향을 전환하고 있습니다.
ESG는 Environmental(환경), Social(사회), Governance(지배구조)의 약자로, 기업 활동이 환경에 미치는 영향, 사회적 책임, 그리고 기업 지배구조 측면에서의 건전성을 종합적으로 평가하는 기준입니다.
베트남에서는 아직 ESG가 생소한 개념으로 남아 있지만, Phu Long은 설립 초기부터 ‘지속가능한 발전’을 핵심 기조로 삼고, 지역 사회와의 연결을 중시하며 사전에 수립한 전략을 성실히 이행해 왔습니다. 지난 16년간의 성장 여정 속에서, 환경 보호, 사회적 역할 수행, 기업 지배구조의 개선은 Phu Long의 모든 경영 전략을 이끄는 나침반과도 같았습니다.
Phu Long과 시대를 앞서가는 친환경 건축물
ESG 중 Environmental은 기업이 환경에 미치는 영향을 평가하는 요소입니다. 이 측면에서 Phu Long은 전국적으로 펼쳐진 친환경 프로젝트 및 생태 도시 개발을 통해 친환경 부동산 개발 기업으로서의 입지를 공고히 해왔습니다. 환경에 실질적인 기여를 하고, 공동체를 위한 ‘녹색 삶’을 만들어가겠다는 염원을 담아, Phu Long이 개발하는 모든 프로젝트는 자연과의 조화, 환경 친화적 설계 철학을 중심으로 기획되고 있습니다.

대표적으로 Dragon City는 남사이공 신도시의 ‘자랑스러운 심장’으로 불리며, 공원, 녹지, 수변 공간으로 둘러싸여 있어 쾌적한 생활환경을 자랑합니다. 또한, Dragon Village는 도시 중심부에 위치하면서도 전체 면적의 70%를 녹지와 수변 공간으로 구성해 도시 속의 생태 공간을 구현했습니다. 리조트 프로젝트인 L’Alyana Sense World Phu Quoc, L’Alya Ninh Van Bay 등은 현지 고유의 문화적 가치를 보존하면서도 최고급 서비스 시설과 결합하여 고객에게 차별화된 휴식 경험을 제공합니다.
최근 몇 년간 전 세계적으로 확산되고 있는 ‘스마트 시티(Smart City)’ 트렌드에 발맞추어, Phu Long도 이에 발 빠르게 대응하고 있습니다. 스마트 라이프는 단지 스마트 기기에 그치지 않고, 프로젝트의 기획, 설계, 인프라 단계부터 스마트함을 구현함으로써 주민들에게 최적의 생활 환경을 제공합니다.
이처럼 ‘친환경적인 삶 – 건강한 삶 – 지속가능한 삶’이라는 철학은 개별 건축물부터 대규모 도시까지 모든 프로젝트에 일관되게 녹아 있습니다. Phu Long이 창조하는 모든 공간은 자연과 조화를 이루고 공동체와 연결되며, 전통문화의 아름다움을 보존하면서, 최고의 주거 환경을 제공하는 고품질 복합 주거 공간을 지향합니다.
Social – 기업의 사회적 책임과의 연계
지속가능한 기업이라는 개념은 이제 단순히 경제적 이익을 넘어, 기업이 사회에 기여하는 가치 체계 전반을 포함합니다. Phu Long은 국제적 수준의 부동산 기업을 목표로 설정하고, 공동체에 긍정적인 영향을 끼치는 삶의 가치를 창출하는 데 주력하고 있습니다.
Phu Long의 사회적 책임에서 가장 먼저 떠오르는 것은 고객과의 ‘신뢰’입니다. 고객을 중심에 두고, 지난 16년간 부동산 시장의 부침 속에서도 Phu Long은 조용히 실천하고, 조용히 성장해오며, 진정성 있는 가치를 흔들림 없이 추구해 왔습니다.
또한 고객의 체험 가치 또한 기업의 주요 관심사 중 하나로, 다양한 상품 라인업 개발, 새로운 지역 개발, 국내외 유수 자문사와의 협업 등을 통해 약속을 지키는 것은 물론, 고객의 기대를 뛰어넘는 제품과 서비스를 제공하는 데 힘쓰고 있습니다.


Phu Long의 사회적 책임은 단지 구호 활동에 그치지 않고, 지역 사회와 함께하고, 지역 사회를 위한 활동으로 확장되고 있습니다. 특히 최근 코로나19 팬데믹 동안 Phu Long은 다음과 같은 실질적이고 의미 있는 프로그램을 통해 방역 활동에 기여했습니다: ‘사랑의 도시락’ 프로그램 후원, 인공호흡기 및 구급차, 백신 접종 차량 기증, Nha Be현에 수십 톤의 쌀 기부 등.
이러한 헌신적 활동 덕분에, Phu Long은 점차 ‘진정성 있는 부동산 개발사’, ‘정확한 정보와 고객 가치 중심의 개발사’로서의 입지를 다져가고 있습니다.
Governance – 기업 거버넌스
시대를 초월한 건축 작품이나 인간 중심의 지속가능한 가치를 구현하는 배경에는 전문적인 기업 운영과 명확한 전략, 끊임없는 혁신과 창의성이 자리 잡고 있습니다.
이를 입증하듯, 2020년 Phu Long은 아시아의 권위 있는 인사 매거진인 HR Asia로부터 ‘아시아 최고의 일하기 좋은 기업(Best Companies to Work for in Asia)’에 선정되었습니다.
Phu Long의 Phung Chu Cuong 대표이사는 “16년 동안 Phu Long의 모든 성과와 인정은 모든 직원들의 기여와 각 개인 및 집단의 힘에서 비롯된 것입니다. Phu Long 부동산의 가치는 단지 건축 품질이나 비용, 수요와 공급뿐만 아니라, 문화적 가치, 라이프스타일, 주거 공간의 품질, 그리고 헌신하는 많은 이들의 노력이 어우러져 만들어집니다.”라고 강조했습니다.
Phu Long은 인재야말로 기업의 핵심 동력이자 경쟁력의 원천이라 여깁니다. 이를 위해 회사는 내부 개선, 환경 변화에 대한 대응, 새로운 기회 창출, 낭비 감소, 생산성 향상 및 품질 제고를 목표로 다양한 직원 교육 프로그램을 정기적으로 운영하고 있습니다. 이는 고객과 파트너 앞에서 더욱 전문적인 기업 이미지를 확립하는 데도 기여하고 있습니다.

이와 함께, Phu Long은 기업 경영에 디지털화를 신속하게 도입하며 전환에 성공했습니다. 구체적으로, 2019년 초부터 회사는 Microsoft에서 개발한 고객 관계 관리 솔루션인 Microsoft Dynamics 365를 도입하여 운영하고 있습니다.
Microsoft Dynamics 365는 Phu Long의 디지털 전환을 위한 출발점이자 핵심 도구입니다. 이를 통해 Phu Long은 영업 관리, 판매 채널 및 유통업체 운영, 고객 관리, 공급망 운영, 재무 및 인사 등 경영 전반을 최적화할 수 있게 되었습니다. 또한 이 솔루션은 고객의 행동 및 니즈에 대한 정밀한 분석을 가능하게 하여, 각 타겟에 맞는 다채널 광고 캠페인을 구성하고, 고객에게 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다.
가장 최근에는 2021년 6월, Phu Long 및 계열사 전 임직원을 대상으로 Workplace 플랫폼을 도입하였습니다. 이는 회사 내부 구성원 간의 소통과 상호작용을 지원하는 디지털 커뮤니케이션 플랫폼으로, Phu Long의 비즈니스 활동 및 기타 업무에 있어 매우 유용한 도구입니다. 다시 말해, Workplace 도입을 통해 Phu Long은 디지털 문화를 구축하고, 혁신적 사고와 디지털 기반의 창의적 아이디어, 유연한 적응 능력을 갖춘 인재를 육성함으로써, 시장에서의 기업 위상을 더욱 강화하고 있습니다.
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